1. Introduction

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Dans le cadre de son activité, ASSISTALIA GESTION, assistante indépendante spécialisée dans le bâtiment et l'administration de biens, est amenée à collecter et traiter des données personnelles via son site internet.

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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2. Données collectées

 

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site sont les suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Nom de l’entreprise

• Toute information transmise via le formulaire de contact ou par email

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur.

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3. Finalités du traitement

 

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact

• Établir des propositions commerciales

• Assurer le suivi des prestations

• Communiquer avec les clients et prospects

• Améliorer les services proposés

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4. Base légale du traitement

 

Les traitements de données reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur

• L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles

• L’intérêt légitime du responsable de traitement (suivi de la relation client)

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5. Durée de conservation

 

Les données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

• Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées selon les obligations légales

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6. Partage des données

 

Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement si nécessaire :

• Aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site

• Aux obligations légales et administratives

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7. Sécurité des données

 

Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité des données personnelles.

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8. Droits des utilisateurs

 

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : assistaliagestion@gmail.com